‚Du bestellst. Du bestimmst.‘: DPD startet integrierte Werbekampagne

– Hamburger Agentur Kolle Rebbe hat umfangreiche Marketingoffensive entwickelt

– Rückenwind für erfolgreiche Positionierung im B2C-Markt

– TV und Online-Kanäle stehen im Mittelpunkt

Der internationale Paket- und Expressdienstleister DPD startet in diesen Tagen eine umfangreiche Marketingoffensive mit dem Ziel, die Markenbekanntheit auszubauen und DPD im boomenden B2C-Markt erfolgreich zu positionieren. Entwickelt wurde die Kampagne vom neuen Kreativpartner Kolle Rebbe in enger Kooperation mit der ebenfalls neu verpflichteten Mediaagentur Crossmedia. Entstanden ist eine integrierte Kampagne mit Fokus auf Online-Maßnahmen und TV, die auf einer eng verzahnten Kreativ- und Mediastrategie beruht.

Im Mittelpunkt der Kommunikation steht der deutschlandweit einzigartige Service „Predict“, der den Zustellzeitpunkt von Paketen seit Juli 2014 auf die Stunde genau angibt. „DPD setzt neue Maßstäbe für einen flexiblen und transparenten Paketversand.“, erläutert Verena Hilss, Senior Group Manager Marketing von DPD in Deutschland. „Wir passen uns mit ‚Predict’ konsequent an den Tagesablauf der Empfänger an und bieten einen Paketversand, der den Ansprüchen des digitalen Zeitalters entspricht. Die integrierte Kampagne trägt das nun ganz selbstbewusst nach außen.“

Sascha Hanke, verantwortlicher Executive CD bei Kolle Rebbe, ergänzt: „Niemand hat mehr Lust, sich nach Dienstleistern zu richten – die sollen sich nach uns richten. DPD hat das verstanden. Und bietet den Menschen als erster die Freiheit, die sie sich bei Paketen wünschen. Genau das thematisiert unsere Kampagne.“ Im Mittelpunkt stehen Online-Maßnahmen und eine Filmkampagne, die unter dem Motto „Du bestellst. Du bestimmst.“ viele unterschiedliche Ausprägungen von Freiheit zeigt.

Insgesamt 10 Filme sind ab sofort im TV, auf prominenten Online-Formaten sowie den digitalen Kanälen von DPD zu sehen. Die einzelnen Bausteine der Spots sind vielfältig kombinierbar, um einzelne Zielgruppen gezielt anzusprechen und genau die Kategorien zu adressieren, bei denen im E-Commerce am meisten bewegt und verschickt wird: Fashion für Frauen, Technik für Männer.

Hintergrund: Kundengewinne stützen Wachstumsziele von DPD

Aktuell stellt DPD bereits 30 Prozent aller Pakete an einen privaten Empfänger zu – und der Paketversand an den Endverbraucher wird immer wichtiger. Den Marktanteil im B2C-Segment will DPD spätestens bis zum Jahr 2018 auf 15 Prozent verdoppeln. Zahlreiche Kundengewinne stützen diese Wachstumsziele bereits. Neben dem führenden britischen Mode-Versender ASOS zählt DPD etwa schon den Schuh-Experten JustFAB, das Internet-Möbelhaus Home24 oder den Online-Shop von real zu seinen Kunden. Weitere Branchengrößen werden sukzessive aufgeschaltet.

DPD konzentriert sich auf die Kunden und Versender, die großen Wert auf eine maximale Transparenz und Flexibilität legen. Ein wichtiger Baustein in dieser Strategie ist die genaue Prognose des Zustellzeitfensters. Darüber hinaus sieht der Empfänger bei DPD auf einer Kartendarstellung in Echtzeit, wie viele Stationen der Zusteller vom aktuellen Standort noch vor sich hat, bevor er mit dem eigenen Paket an der Türe klingelt. Die Zustellung wird am Vortag angekündigt und lässt sich jederzeit anhand zahlreicher Optionen umleiten – bei Bedarf auch noch fünf Minuten vor der Zustellung.

Quelle: www.dpd.com/de

Foto „head“: Freiheit ist das Leitmotiv der integrierten Werbekampagne von DPD. Denn mit Predict passt sich die Paketzustellung dem eigenen Leben an – und nicht umgekehrt.