Innovative Logistikdienste für den deutschen Markt

Mit einem einzigartig umfassenden Serviceangebot expandiert der niederländische Logistikdienstleister Wuunder auf den deutschen Markt.

Neue innovative Service-Konzepte wie End-to-End-Lösungen vom Buchungsvorgang bis zur Rechnungskontrolle sind das Markenzeichen der Wuunder Deutschland GmbH, die 2020 als Tochterunternehmen der niederländischen Wuunder Holding BV gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Dortmund hat.

Wuunder bietet den Kunden ganzheitliche Fracht- und Logistiklösungen auf der Basis einer hoch modernen Transportmanagement-Plattform, die Versender, Empfänger, Webshops und Transportunternehmen als Partner zusammenführt und deren Prozesse optimiert. Die Art der Sendung (beispielsweise Dokumente, Pakete, Paletten oder Seecontainer) spielt dabei ebenso wenig eine Rolle wie das Sendungsvolumen (zum Beispiel Einzelbestellungen aus einem Webshop oder hunderte von Einzelsendungen eines großen Versenders). Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf einer intelligenten, schnellen und einfachen Prozesskette. Eine große Stärke der Plattform von Wuunder ist die einfache Gestaltung der Versandbuchung. Der Start erfolgt über die Wuunder-App und den Browser oder ein Plug-In. Es steht eine Web-App für die Anwendung auf dem PC oder Mac zur Verfügung, zudem findet man die App auf Google Play oder als Download-Option im Apple Store. Der Kunde hat somit freie Wahl des verwendeten Geräts. Webshop-Plug-Ins und API-Schnittstellen sind weitere Elemente, die die unterschiedlichen Abläufe rund um das Senden und Empfangen vereinfachen und erleichtern.

Alle Sendungen werden nach Buchung über die Wuunder-App von einem regionalen Transportpartner on-demand zu einem vom Kunden gewünschten Zeitpunkt und Ort abgeholt. Der Transportfortschritt lässt sich von beliebigen mobilen oder fixen Geräten aus jederzeit per Track & Trace verfolgen, wobei auch die Möglichkeit besteht, sich mit dem Empfänger per Chat auszutauschen. „Alle Prozesse und Services sind auf maximale Kundenfreundlichkeit optimiert.“, so Maurice Wulms, Geschäftsführer von Wuunder Deutschland. „Unser Ziel ist es, jedem Kunden so viel Arbeit abzunehmen wie er wünscht, im Idealfall alle mit dem Versenden seiner Objekte zusammenhängenden Vorgänge bis hin zur Kommunikation mit Partnern und Empfängern. So bieten wir beispielsweise auch einen Telefonservice zur Klärung von Problemen oder Unklarheiten direkt mit dem Kunden unserer Auftraggeber an. Diese Rundum-sorglos-Strategie ist unser Erfolgskonzept und bildet den Hintergrund für den Eintritt in den deutschen Markt: Unser Geschäftsmodell wird den hohen Ansprüchen der deutschen Kunden in besonderer Weise gerecht.“

Der Sitz von Wuunder Deutschland ist Dortmund. Die Wahl der nordrhein-westfälischen Metropole sei kein Zufall, betont Maurice Wulms, der sich auf über 20 Jahre Erfahrung in leitenden Funktionen bei namhaften Logistikunternehmen stützen kann: „Zunächst einmal verfügt NRW über eine der besten Logistikinfrastrukturen in Europa. Dortmund wiederum kann man als Logistikhochburg bezeichnen. Unser Standort liegt im TechnologieZentrum Dortmund, was uns eine perfekte Infrastruktur, umfassende Services und ein High-Tech-Umfeld garantiert. Von hier aus lässt sich der deutsche Markt optimal bedienen.“

Die Wuunder Holding BV wurde im Januar 2016 von Bart Takkenkamp und Jeroen Gehlen gegründet und hat ihren Hauptsitz im niederländischen Weert. Seit 2020 ist die Tochter Wuunder Deutschland GmbH unter der Geschäftsführung von Maurice Wulms am Standort Dortmund aktiv.  Zum Transportnetzwerk von Wuunder gehören derzeit viele renommierte deutsche und europäische Paketdienste und Logistikdienstleister.

Quelle: www.wearewuunder.com