Cloud Ausfall am Schwarzen Freitag: Wird die Black Week zum Albtraum der Online-Händler?

Suchen, finden, Schnäppchen jagen. Während der Black Week, die am Freitag, den 26. November endet, werden die meisten Kunden auf den Websites der Anbieter ihre Warenkörbe füllen. Wenn die Preise fallen und die Artikel in Online-Shops nach wenigen Stunden ausverkauft sind, dann verspricht dies den Online-Verkäufern einen hohen Umsatz. Viele dieser Anbieter nutzen für ihre Online-Shops Cloud-basierte Dienstleistungen externer Anbieter. Kommt es während der hohen Nutzung in der Black Week zu Problemen, wie zum Beispiel einem Cloud-Ausfall, führen diese Betriebsunterbrechungen zu enormen Umsatzeinbußen.

Der Handel in Deutschland rechnet mit 27% mehr Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr und knapp 4.9 Mrd. Euro in der Black Week. Ein erheblicher Teil dieses lukrativen Umsatzes wird online getätigt. Dementsprechend wichtig ist die technische Verfügbarkeit des Internets. Vor allem Cloud-basierten Dienste der Händler stehen jetzt im Fokus. Was, wenn die Cloud ausfällt und die Online-Shops vorübergehend nicht anwählbar wären? Umsatzverluste in Millionenhöhe könnten die Unternehmen empfindlich treffen. Konventionelle Versicherungen zahlen in solchen Fällen erst bei einem Cloud-Ausfall von 10-11 Stunden. Parametrix Insurance (www.parametrixinsurance.com/de/) bietet eine neue Versicherung, die schon nach einer Stunde Ausfallzeit greift. Parametrische Versicherungen regulieren Schäden anhand einer einfachen vordefinierten Messgröße. Die Auszahlung hängt vom Auftreten eines auslösenden Ereignisses ab, einem sogenannten Trigger im Falle einer Störung eines Cloud-Dienstes sein. Die Versicherung zahlt einen festen Betrag, wenn ein bestimmter Schwellwert erreicht ist. Und zwar unabhängig vom tatsächlich entstandenen Schaden. Das erlaubt eine schnelle und unkomplizierte Erstattung von Ausfallschäden für die betroffenen Unternehmen. So wird das Online-Unternehmen vor schwerwiegenden Folgen geschützt, die jederzeit während der Black Week eintreten können.

Quelle: www.parametrixinsurance.com