Neue Fallstudie: Echtzeit-Trackermessungen bei platform XCase Study
Erfolgskontrolle von Zustellpartnern mittels Live Tracking: platform X gewinnt transparente Einblicke während der Zustellung
Eine pünktliche Zustellung ist nicht nur aus Verbrauchersicht wichtig. Auch Unternehmen legen als Versender viel Wert auf hohe Zustellqualität, sei es zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit oder zur fristgerechten Einhaltung von Kampagnen.
Um die Zuverlässigkeit seines Zustellnetzwerks zu überprüfen, suchte der Full-Service Anbieter platform X nach einer Lösung zur Messung der Zustellqualität. Ziel der Erhebung sollte sein, während der Zustellung transparente Einblicke an einzelnen Wegpunkten zu gewinnen, woraus sich gezielte Maßnahmen zur Prozessoptimierung ableiten lassen.
Tiefenanalysen zur Zustellqualität an einzelnen Wegpunkten bei platform X
Beispielansicht: Aufgrund ihrer geringen Größe und Gewichts können die Live-Tracker unauffällig auf vielfältige Weise eingesetzt werden.
Wir freuen uns, dass wir platform X bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Live Tracking Messsystems unterstützen durften. Wie sich das Messsystem gestaltet, welchen Mehrwert die Live Tracking Daten bieten und warum das Projekt „Weihnachtsschokoladen-Messung“ heißt, erfahren Sie in unserer neuesten Case Study.
Quelle: www.spectos.com
Schlagwörter: Spectos