Sendcloud in Mirakl Connect integriert: Optimaler Lieferservice jetzt auch für Marktplätze verfügbar

Flexibler versenden über Marktplätze: Sendcloud kann Online-Händler durch neue Kooperation mit cloudbasierter Mirakl Software jetzt beim Wettbewerb auf Marktplätzen unterstützen

Sendcloud, Europas führende Versandplattform, hat heute seine Integration in Mirakl Connect, ein Ökosystem für Marktplätze, bekannt gegeben. Sendcloud baut damit seine Serviceleistungen für Marktplätze weiter aus. Durch die neue Integration können Verkäufer ihre Produkte einfach auf Marktplätzen anbieten und gleichzeitig einen optimalen Lieferservice gewährleisten. Mit der neuen Integration macht Sendcloud den nächsten wichtigen Schritt für Sendcloud für Marktplätze – seine Versandlösung, die die Abwicklung von Versandprozessen auf Marktplätzen auf eine neue Stufe hebt.

In den letzten Jahren werden Marktplätze immer populärer – das zeigt auch die aktuelle Mirakl Studie The State of Online Marketplace Adoption. So finden 70 Prozent der Verbraucher mittlerweile, dass Marktplätze die einfachste Art des Einkaufens sind. Neben dem Preis (62 Prozent) und der Produktauswahl (53 Prozent) gehört für sie auch die Lieferung (43 Prozent) zu einem der wichtigsten Gründe, um sich für das Einkaufen auf Marktplätzen zu entscheiden. Da 71 Prozent der Verbraucher Flexibilität bei der Lieferung besonders wichtig finden, möchten sie selbst bestimmen, wie, wo und wann sie ihre Bestellungen erhalten. Allerdings ist es für viele Verkäufer auf Marktplätzen schwierig, diese Erwartungen auch zu erfüllen.

Direkter Zugang zu vielfältigen Versandoptionen
Der Sendcloud for Marketplaces Service löst diese Herausforderung: Marktplätze können darüber ihren Verkäufern erstklassige Versandoptionen anbieten, um den Erwartungen der Kunden auch im Hinblick auf flexible Lieferungen zu entsprechen. Die Integration mit Mirakl bietet Verkäufern einen direkten Zugang zu vielfältigen Versandoptionen. Auch die Verwaltung von Lieferungen über mehrere Marktplätze hinweg ist möglich. Die Vorteile der Sendcloud-Lösung sind umfassend: Neben dem direkten Zugang zu über 80 Paketdiensten und flexiblen Versandoptionen bietet Sendcloud auch automatische Tracking-Updates. Dank der Integration können Verkäufer ihre Versandstrategie für populäre Marktplätze wie Douglas, FonQ, Secret Sales u. a. jetzt mit nur wenigen Klicks einrichten.

Gestiegene Anforderungen von Verbrauchern
„Online-Kunden verlangen heutzutage wettbewerbsfähige Preise, eine große Auswahl und schnelle Versandzeiten – das können nur Online-Marktplätze bieten. Da der Versand für ein ganzheitliches E-Commerce-Erlebnis von entscheidender Bedeutung ist, stellen die Marktplätze strenge Lieferanforderungen an ihre Verkäufer“, so Alexandre Dauber, Senior Vice-President Connect bei Mirakl. „Durch unserer Partnerschaft mit Sendcloud ist es für Verkäufer jetzt einfacher denn je, genau diese Anforderungen zu erfüllen und die Erwartungen der Kunden an ihre Lieferung sogar zu übertreffen.“

Flexible Lieferung als neue Norm
„Verbraucher werden zunehmend anspruchsvoller, wenn es um den Versand ihrer Bestellungen geht. Nicht zuletzt durch das Aufkommen von Marktplätzen ist die schnelle und flexible Lieferung zu einer neuen Norm geworden“, erläutert Rob van den Heuvel, CEO und Co-Founder von Sendcloud. „In der Praxis haben viele Verkäufer aber noch Schwierigkeiten, diesen Standard zu erfüllen, da jeder Marktplatz seine eigenen Anforderungen in Bezug auf den bevorzugten Paketdienst, die Lieferoptionen und die Lieferzeiten hat. Durch die Partnerschaft mit Mirakl können wir die Komplexität des Versands auf Marktplätzen vereinfachen und ermöglichen Verkäufern schnelle und unkomplizierte Versandprozesse.“

Die ersten Rückmeldungen von Verkäuferseite sind sehr positiv – beispielsweise von Ganaël Bascoul, Verkäufer bei Monsieur Barbier: „Wir verkaufen schon seit einiger Zeit erfolgreich über europäische Marktplätze wie Nature & Découvertes, Feelunique und Maisons du Monde. Bisher hatten wir Schwierigkeiten ein Tool zu finden, das den gesamten Lieferprozess verwaltet. Durch die Integration von Mirakl Connect und Sendcloud können wir jetzt alle unsere Sendungen einfach in einer einzigen Übersicht verwalten und problemlos unterschiedliche Versandoptionen anbieten. Ein weiterer wichtiger Punkt für mich ist, dass sich alle Tracking- und Status-Updates pro Marktplatz automatisch synchronisieren lassen und wir diese so nicht mehr manuell aktualisieren müssen.

Quelle: www.sendcloud.de