Prozessoptimierung und Sicherheit im Fokus

Schnittstelle von cobra zu ELO DMS verbessert die Dokumentenablage

Ab sofort profitieren cobra Kunden noch stärker von den vielfältigen Vorzügen eines leistungsstarken Eco-Systems: Der cobra Partner Steffen Perlwitz, Gründer und Inhaber von it solutions, hat eine leistungsstarke Schnittstelle entwickelt, die die Verbindung zwischen cobra CRM/CXM und dem Produkt der Stuttgarter Digitalisierungsexperten, ELO Digital Office GmbH, schafft. Die neue Schnittstelle von cobra CRM/CXM, Hersteller von Software-Lösungen rund um Kundenbeziehungsmanagement und Customer Experience, zu den Dokumentenmanagementsystemen (DMS) von ELO ermöglicht die effiziente Kommunikation zwischen den Produkten der beiden Hersteller cobra und ELO in beide Richtungen. Sie stellt überdies die nahtlose Integration, eine revisionssichere Ablage und die mobile Nutzbarkeit sicher.

Highlights für das tägliche Arbeiten

cobra Anwender nutzen die Vorteile von ELO DMS, ohne ihre gewohnte Software-Umgebung verlassen zu müssen. Neben dem verbesserten Nutzer-Erlebnis liefert die Schnittstelle eine Vielzahl an Benefits: Nutzer können Daten mühelos zwischen den beiden Softwarelösungen
übertragen, was zu einer erheblichen Effizienzsteigerung in den täglichen Arbeitsabläufen führt. Die Integration bietet eine verfälschungssichere Ablage von Dokumenten, um gesetzlichen Anforderungen und Compliance-Vorgaben gerecht zu werden. Nutzer haben
zudem die Flexibilität, die Schnittstelle auch mobil zu nutzen, um auch unterwegs effizient und produktiv zu arbeiten. Durch den einfachen Datenaustausch arbeiten Teams effektiver und effizienter auch bereichsübergreifend zusammen.

Große Zufriedenheit

„Wir freuen uns sehr über diese wichtige, von Grund auf innovierte Schnittstelle in unserem Eco-System“, so Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra computer’s brainware GmbH und AG. „Kunden können ab sofort die volle ELO DMS Funktionalität aus ihrer gewohnten cobra
Umgebung heraus nutzen. Als einziger CRM/CXM-Hersteller, der die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung vollumfänglich einhaltbar macht, passt es für uns perfekt, an die ebenfalls DSGVO-konforme ELO-Welt andocken zu können.“ Das cobra Eco-System
umfasst bereits zahlreiche Schnittstellen zu ergänzenden Lösungen komplementärer Softwarehersteller.

Quelle: Weitere Informationen unter: https://www.cobra.de/crm-cxm-software/schnittstellen-zusatzmodule/elo