30 Prozent der Verbraucher wünschen sich ein optimiertes Einkaufserlebnis durch personalisierte Empfehlungen
31 Prozent schätzen gezielte Vorschläge, wünschen sich aber mehr Kontrolle...
31. Juli 2024
Im Laden ausprobieren, zu Hause noch einmal darüber nachdenken und dann online kaufen - die Verschmelzung von digitalem und physischem Einkaufen hat die Interaktion zwischen Händlern und Kunden...
29. Mai 2024
Etwa 44 Prozent der deutschen Shopper präferieren hierbei E-Mail-Benachrichtigungen, 41 Prozent nutzen Apps auf dem Smartphone.
Nur 15 Prozent der Deutschen möchten per SMS informiert...
29. April 2024
- Neue Einblicke in Kundenpräferenzen: Eine aktuelle Studie von Retail Economics, durchgeführt im Auftrag von Packlink und Metapack, beleuchtet die wesentlichen Kundenpräferenzen und...
26. März 2024
- Nur 12 Prozent der Deutschen kaufen ausschließlich in Geschäften und nur gelegentlich online ein. Der Großteil setzt also auf Omnichannel-Optionen.
- Das ist das Ergebnis einer Studie der...
23. Februar 2024
Aufgrund jüngster Berichte über Qualitätsmängel bei einigen Versand- und Logistikdienstleistern, sehen viele Online-Händler nun die Notwendigkeit, Versandprozesse zu überdenken. In diesem...
29. Januar 2024
Das Jahr 2024 markiert einen Wendepunkt in der Welt des E-Commerce. Getrieben von technologischen Fortschritten wie künstlicher Intelligenz (KI) und veränderten Verbrauchererwartungen, stehen...
21. Dezember 2023
Künstliche Intelligenz erobert zunehmend die Technologie-Welt und entfaltet ihr Potenzial zur Automatisierung und Verbesserung von Produktionsprozessen. In der Gegenwart angekommen, spielt diese...
24. August 2023
Was für einen erfolgreichen Kaufabschluss wichtig ist, darüber gibt es sehr unterschiedliche Ansichten zwischen den Verbrauchern und den Verkäufern. Für letztere ist die Kundentreue laut...
27. Juni 2023
Die Versandplattform Packlink hat heute eine Partnerschaft mit BigCommerce bekannt gegeben, einer führenden Open SaaS E-Commerce-Plattform für wachsende und bereits etablierte B2C- und...
10. Mai 2023
- Über ein Viertel der Verbraucher (26 Prozent) planen zukünftig mehr Second-Hand-Käufe.
- Einer von vier Käufern plant außerdem, häufiger Re-Commerce-Plattformen zu nutzen – also...
26. April 2023
Für viele Familien in Deutschland ist das Osterfest einer der wichtigsten Feiertage im Jahr. Dazu gehört traditionell das Verstecken von Kleinigkeiten für die Liebsten am Ostersonntag....
28. März 2023